Какие ключевые тенденции Вы наблюдаете в сфере построения и развития корпоративных учебных центров?
Я бы отметила следующие тенденции:
- Позиционирование корпоративного университета, в качестве приоритетного направления инвестиций компании и обеспечения конкурентоспособности бизнеса
- Укрупнение структуры университета, развитие внутренних тренеров
- Автоматизация процессов по управлению знаниями
- Развитие дистанционного обучения
- Объединение задач по оценке и развитию персонала (development-center)
- Предоставление консалтинговых услуг (сертификация) партнерам, клиентам и др.
На Ваш взгляд, какие задачи бизнеса должен решать Внутренний Учебный Центр (Корпоративный Университет)?
Я вижу три ключевые задачи, которые должен решать Корпоративный Университет
- Корпоративный Университет, как инструмент реализации стратегии развития компании
- Развитие дефицитных компетенций
- Развитие корпоративной культуры через интеграционное обучение
Каковы предпосылки успешности проекта?
- Формирование заказа (потребности бизнеса)
- Обеспечение взаимосвязи стратегических целей компании и системы развития квалификации персонала
- Формирование, развитие авторитета системы обучения и высокого статуса системы оценки, обучающих мероприятий
- PR влияния системы обучения на эффективность компании (рост ключевых показателей эффективности)
С какими сложностями сталкиваются компании на различных этапах построения и развития корпоративных учебных центров?
- Получение ресурсов
- Централизация бюджета
- Географическая удаленность подразделений
Можно ли оценить эффективность инвестиций в построение учебного центра (корпоративного университета)?
- Динамика развития ключевых компетенций (Ассессмент-центр)
- Рост индивидуальных показателей эффективности в результате обучения
- Оценка применения навыков (до и после обучения)
- Динамика роста прибыли компании (через 10 месяцев)
На каких ключевых аспектах Вы планируете остановиться в своем выступлении?
В своем выступлении на конференции я поделюсь опытом обучения в нашей компании и рассмотрю такие блоки:
- Виды и методы обучения в компании «Топ-книга»
- Построение Системы развития менеджмента
- Ключевые модули «Школы менеджеров»
- Оценка эффективности обучения
- Оценка качества полученных навыков (экзамены Школы менеджеров)
- Постренинговый анализ эффективности применения навыков в работе
С опытом Марины Шешеговой и системой обучения в компании«Топ-книга» (г.Новосибирск) Вы сможете познакомится в рамках III Международной конференции "Внутренние учебные центры и корпоративные университеты", 11-12 июня.
СПРАВКА:
Марина Шешегова
Начальник отдела оценки и развития Департамента по управлению персоналом ТОП-КНИГА (г.Новосибирск). Профессиональный опыт в области управления персоналом 13 лет
Реализованные проекты в компании ТОП-КНИГА:
• Управление системой оценки персонала
• Разработка и проведение мероприятий направленных на выявление дефицитных компетенций (Ассессмент-центры)
• Разработка и реализация программ развития персонала
• Организация работы по управлению карьерой внутри компании
• Курирование проекта по управлению корпоративной культурой
• Анализ потребности в обучении
• Планирование обучения персонала
• Создание программ и обеспечение обучения персонала в соответствии с потребностями бизнеса
• Создание системы непрерывного обучения руководителей среднего звена, линейного персонала
• Управление изменениями в проекте SCM (Supply Chain Management)
«ТОП-КНИГА» - крупнейшая оптово-розничная книготорговая компания, лидер книжного рынка России. Ее история началась в 1995 году. Оборот компании в 2007 году превысил 300 млн долларов, что составляет почти 12% объема розничного книжного рынка России. Генеральный директор - Георгий Александрович Лямин.
Розничные сети «ТОП-КНИГИ» - это более 500 магазинов во всех федеральных округах: гипермаркеты «Лас-Книгас», книжно-канцелярские супермаркеты «Литера», магазины среднего формата «Книгомир», книжно-канцелярские магазины малого формата «Пиши-Читай» и магазины прессы «Городская сорока». В 2007 году к ним добавился еще один бренд, который компания развивает на Украине и в Москве - «BookLexica». И уже в 2008 году в Новосибирске «ТОП-КНИГА» открыла первый магазин медиапродукции - «Главный герой».